TCG彩票公安县银龙水务有限公司：打好供水服务“主动仗” 力促营商环境提质增效

　　TCG彩票“全生命周期管家式供水服务”“一件事一次办”“构建智慧水务体系”一项项营商环境优化措施的推出，是公安县银龙水务有限公司在优化营商环境大背景下展现的有力担当。

　　近年来，公安县银龙水务有限公司不断创新服务理念，积极探索供水服务新模式，通过不断简化办事程序，全力以赴打好供水服务“主动仗”，力促营商环境提质效，为我市营商环境优化注入“水动能”。

　　加大水厂提质改造工程，打通重要区域管网，充分释放水厂产能。为解决青吉工业园企业及周边居民用水问题，满足市民高质量饮水用水需求，公安县银龙水务有限公司新建一座青吉工业园水厂，设计规模为日产9万吨，预计在2024年下半年进行投产，项目完成后，将惠及公安县城区、工业园区、杨家厂片区、闸口镇、夹竹园镇、毛家港镇等地，从根本上解决水量供需不足的矛盾。

　　供水报装业务“零跑腿”“零资料”“零费用”。依托市政公用服务系统，提供主动上门TCG彩票、提前介入、全流程跟踪的管家服务，快速完成外线接入等前置服务TCG彩票，指导客户完成线上报装，实现客户“零跑腿”。打通建设项目在规划许可、建设许可审批阶段的信息共享渠道，实现报装用水“零资料”。用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设，不再由用户承担费用，实现建筑区划红线外“零费用”。

　　足不出户缴水费。积极推行网上缴费，用户可通过支付宝或者“指尖水务APP”等多个线上渠道缴纳水费TCG彩票，并且在线同步获取数电票。同时用户可通过“公安县银龙水务有限公司”微信公众号了解实时水质、水价、节水用水常识、停水信息等，方便企业和群众。

　　建立投诉举报和满意度抽查回访机制。及时了解用户反映或投诉的问题，全程跟踪处理，对服务不到位造成用户不满意的问题及时予以纠正，力争群众满意率达100%。

　　强化企业用水监测预警保障服务机制。强化水质水量监测，加强水源地保护，积极做好出厂水、管网水、用户终端水的日常检测，做到从“源头水”至“龙头水”无缝监管TCG彩票，实现水质、水量持续稳定达标，让群众喝上安全放心的自来水。强化供水管网监测，及时受理群众管网报修和业务咨询服务，对爆管、爆表造成的跑、冒、滴、漏等问题，承诺接报后30分钟内到达现场抢修处置。强化用户用水量的实时监控，发生水量异常情况时，主动上门、免费排查、及时维修，为用户排忧解难。

　　优化营商环境永远在路上。公安县银龙水务有限公司将继续围绕“让群众满意、让政府放心”的服务目标，对标行业一流，提升服务的精细化、优质化、高效化水平TCG彩票，以“润物无声”的供水营商环境厚植高质量发展沃土。（通讯员高灿灿）

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